GraphX op 30 augustus 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste R, Zojuist hebben wij hierover via Twitter reeds contact gehad. Ik sluit daarom hierbij deze melding. Met vriendelijke groet, ^NT Arriva Webcare.
Samenvatting wordt geladen...
Lijn 51 regio noord oost in Friesland kwam niet opdagen.
Meerdere mensen stonden te wachten bij de Hardraversdijk in Dokkum.
Waarop volgend geen bus aankwam op de halte.
Zal ik u er ook op wijzen dat alle lijnen vanuit dokkum richting leeuwarden rond dezelfde tijd vertrekken en iedereen ruim een uur moet wachten op de volgende bus.
Als de bussen regelmatig rijden.
Dit is niet het eerste geval dat een chaffeur vanuit dokkum niet rijdt of veel te laat rijdt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2016 om 20:39 geantwoord
Beste R,
Zojuist hebben wij hierover via Twitter reeds contact gehad. Ik sluit daarom hierbij deze melding.
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
