Mijn Klacht:
Vandaag stonden ik en medereisgenoten sinds 15:15 te wachten op de pendelbus van utrecht-sleeuwijk. Om 16:50 arriveerde er eindelijk een bus, maar die bus ging ‘pauze houden’. Wij ervaarden dit als zeer onprettig. Het regende en het was koud. En nog steeds was er geen bus die ons naar sleeuwijk kon brengen. Uiteindelijk hebben we maar besloten de bus naar gorinchem te nemen dat ons ook nog een geld kost. Wij vinden het niet kunnen dat een bus gewoon niet opdagen.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als we op de een of andere manier kunnen weten wanneer een bus komt opdagen zodat we niet hopeloos hoeven te wachten op een bus die niet komt. En het zou prettig zijn dat de ritprijs van utrecht-gorinchem van 6,50 vergoed zou worden

