Mijn Klacht:
Bus 140 naar Den Bosch via Oisterwijk vanuit Tilburg komt niet opdagen. Nu al zeker een kwartier te laat.
Gewenste Oplossing:
De bus hoort optijd te komen
Klacht: Bus komt niet opdagen
ElkeD op 15 september 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Excuses aangeboden. Reden vertraging uitgelegd. ^GB
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo Elke, Ik hoop dat de bus inmiddels wel is geweest? Ik zie namelijk een melding van lijn 140 vertraagd is vanwege materi?le problemen. Excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groet, ^MF Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 17 september 2015 om 05:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses aangeboden. Reden vertraging uitgelegd. ^GB
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
