Uitleg over dienstregeling gegeven
Samenvatting wordt geladen...
Maandag 15 december 2014.
Sta je dan om 9.15 smorgens te wachten in Dinxperlo op lijn 40 van Dinxperlo naar Doetinchem, komt de bus niet opdagen!
Ik ben tevreden wanneer Arriva optijd gaat rijden.
Daarnaast moet lijn 40 niet na 9 uur, maar later om het uur gaan rijden. Nu worden veel reizigers geconfronteerd met lange reistijden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Hallo, Allereerst excuses voor de late reactie. Het is jammer om te lezen dat de bus niet is op komen dagen. Ik ga ervan uit dat dit eenmalig is geweest. Mocht dit niet zo zijn zou je dit alsnog bij ons aan willen geven? Wat betreft de dienstregeling. Deze is nog open voor ontwikkeling. De dienstregeling wordt gemonitord om te kijken waar deze beter kan aansluiten bij de wens van de reizigers. Ik kan helaas niks beloven. Groetjes, ^LH Webcareteam Arriva
Heeft op 20 december 2014 om 21:12 geantwoord
Uitleg over dienstregeling gegeven
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
