Mijn Klacht:
Al 3 dagen op rij komt de bus van lijn 8 Het Laar West niet opdagen op de geplande 18.41 uur bij halte Het Laar West. Hierdoor sta ik niet alleen in de kou te wachten, maar met mij zeker 5 anderen. We komen te laat op Centraal Station en missen hierdoor de aansluiting met de trein. Als de chauffeur van de bus erna, die van 18.01 uur, gevraagd wordt waarom die eerdere bus niet is verschenen, is het antwoord: “het verkeer in het centrum staat vast. Als het druk is, dan komt de bus hoogstens wat te laat, maar niet komen opdagen vind ik onacceptabel. Dat het incidenteel is, prima. Maar niet 3 dagen achter elkaar. Nogmaals, ik spreek nu niet alleen voor mijzelf, maar ook voor de andere mensen met wie ik dagelijks sta te wachten. Het lijkt er op dat die laatste halte toch niet zo belangrijk is en dat ze die voor het gemak maar overslaan.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer dit probleem zich niet meer voordoet. Ik zou ook graag de echte reden willen weten waarom die bussen niet op komen dagen.
