Mijn Klacht:
Zondagochtend 8.46 komt de bus niet, nu begrijp ik dat er minder bussen rijden op zondagochtend. Maar ik verwacht wel dat iemand mij informatie kan geven betrekkende die buslijn. Ik heb het drie andere buschauffeurs gevraagd, Allen zeiden ze geduld. Heel leuk en aardig maar mijn dienst in het ziekenhuis begint toch echt. Na 40 minuten wachten nog niks en ik ontzettend te laat. Gelukkig rijdt er nog een bus naar het ziekenhuis, wel 40 later dan ik Wilde nemen, bus 136 is echter niet meer gesignaleerd. Schandalig dat niemand mij kon helpen aan informatie of een alternatief.
Gewenste Oplossing:
Wanneer een bus meer dan 5 minuten te laat is, ik informatie krijg over de verwachte aankomst tijd en liever nog een alternatief geboden krijg.
