Mijn Klacht:
Ik was ruim op tijd aanwezig nog voordat de bus zou komen. De bus komt normaal gesproken om 10.07 uur en ik was dus al om 09.55 uur aanwezig op het station. Het gaat over lijn 157 richting Eindhoven via st. Oedenrode. Nadat ik aan twee buschauffeurs had gevraagd of lijn 157 vertraging had zeiden ze: ”Wacht nog maar even misschien komt de bus er zo aan.” Ik had gewacht tot 10.30 uur maar nog geen bus te zien. Hierdoor ben ik veel te laat op mijn stageplek aangekomen met als gevolg dat ik hier op werd aangesproken door mijn collega’s. De tijdstip dat de bus aan zou komen was slecht aangegeven, want lijn 157 was niet meer te zien op het bord. Ik ben nog snel naar huis toegelopen om de auto van mijn ouders mee te kunnen nemen om enigszins toch nog op tijd aanwezig te zijn op stage.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het voortaan beter wordt aangegeven/gecommuniceerd met de wachtende passagiers. Ook zou ik het op prijs stellen dat de aantal kilometers wat ik heb moeten maken netjes wordt vergoedt door jullie. (station
Veghel - Lindendijk St. Oedenrode, en Lindendijk St. Oedenrode - Station Veghel)
