Mijn Klacht:

woensdag avond 17-09-2014 zou ik om 21.23 bus 147 pakken vanaf tijdelijke halte schoterhoek naar station Alphen aan den rijn. toen ik rond 21.10 aankwam zag ik dat er werkzaamheden waren bij deze tijdelijke halte, ik heb toen even aan de werkmannen gevraagd of de bus hier wel gewoon zou komen. hun zeiden toen: ‘we seinen naar de bus dat hij gewoon hier heen kan komen en dan kan keren om weer terug te gaan”. nou gelukkig maar dacht ik dan kan ik in ieder geval gewoon met de bus naar huis. het was rond 21.18 toen er een bus aan kwam, er werd geseind dat hij hier mensen op moest halen. (ik stond samen met een jongen te wachten.) maar tot mijn verbazing reed de bus gewoon door! eerst was er nog verwarring of het wel de 147 was omdat het nog zo vroeg was maar het bleek toch echt de 147 te zijn, hij stond bij de volgende halte stil. de andere jongen was met de fiets en ging er nog snel naar toe. of hij de bus nog gehaald heeft weet ik niet ik heb hem niet meer gezien. toen stond ik daar.. ik wist even niet wat ik moest doen want de volgende bus zou pas een uur later weer komen, gelukkig bood 1 van de werkmannen aan om me naar Alphen Aan Den Rijn te brengen met zijn privé auto. daar was ik zo blij mee dat ik zonder goed na te denken ben in gestapt, toen ik in Alphen aan den rijn uit stapte bij deze vriendelijke meneer kwam net bus 147 aan rijden, helemaal leeg..
gelukkig was het een vriendelijke man die me thuis bracht zonder vreemde bedoelingen want dat besefte ik me pas toen ik thuis was, stel dat deze man vreemde bedoelingen had…

Gewenste Oplossing:

ik dien deze klacht in om te voorkomen dat dit vaker gebeurt..