jossia op 06 april 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Excuses aangeboden. Om dit incident bij de teammanager te kunnen melden en deze klacht verder in behandeling te kunnen nemen wil ik nog graag weten in welke plaats dit was. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Op zondag 5 april 2015 om 18:00 uur stonden wij te wachten op bus 325 naar Raamsdonksveer aan de bushalte Claudius Prinsenlaan in Breda. Om 18:03 uur komt de bus en rijd gewoon voorbij, maar de bus zit de de verkeerde rijbaan en de shauffeur steekt zijn hand op en rijd gewoon door
Wanneer de shaufeur een berisping krijgt en wij ons geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Bedankt voor je bericht. Allereerst onze excuses voor het feit dat de bus jullie gisteravond heeft laten staan. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik kan uit deze klacht helaas niet opmaken in welke regio deze lijn 325 rijdt. Om dit incident bij de teammanager te kunnen melden en deze klacht verder in behandeling te kunnen nemen zou ik dus nog graag willen weten in welke plaats dit was. Groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 april 2015 om 14:26 geantwoord
Excuses aangeboden. Om dit incident bij de teammanager te kunnen melden en deze klacht verder in behandeling te kunnen nemen wil ik nog graag weten in welke plaats dit was. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
