Mijn Klacht:
Vandaag om 17:15 wilde ik bus 20 nemen naar huis. Ik stond bij de bushalte Leiden centraal/LUMC kant. Bus 20 stond als derde in de rij te wachten. Ik stond al buiten het bushokje te wachten op de bus. Ik kon natuurlijk niet zien welk nummer of welke naam er op de derde bus stond van die afstand. Toen bus 20 mijn kant op kwam, heb ik netjes mijn hand uitgestoken. De bus chauffeur kijkt mij aan en rijd vervolgens zo door. De bus voor hem moest wachten voor het zebrapad, en bus 20 dus ook. Ik ben er door de storm en regen naartoe gerend en heb op de deur geklopt of meneer nog even op wilde doen. Weer keek hij me recht in m’n ogen aan en rijd gewoon door. Ik vind dit echt belachelijk. Het leek wel of hij het express deed, ik baal hier erg van. Hierdoor kwam ik ook te laat op mijn werk en heb ik nog een kwartier in de storm op de volgende bus moeten wachten. Het gaat dus om: Maandag 8 februari, 17:15 bus 20. Ik hoop echt dat hier iets mee gedaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Als de bus chauffeur ontslagen wordt, en in het vervolg de bussen gewoon stoppen bij de bushalte en niet 30 meter voor de bushalte.
