Klacht: bus altijd telaat

aapje19782512 op 13 april 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Om meer informatie verzocht. Deze niet ontvangen. Klacht afgesloten. ^GB

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom weet ik niet maar ze zijn altijd telaat
Smorgens staan ze tekltesen met hun collega’s
En dan vervolgens rijden ze te hard
En smiddags als ze te laat zijn rijden ze ook te hard
Ik vind het gewoon eng

Gewenste Oplossing:

Als ze zich aan de vertrektijden houden en dan gewoon normaal rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Bedankt voor je bericht. Allereerst onze excuses voor het ervaren ongemak! Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen zou ik graag nog willen weten om welke lijn(en) het gaat en welke bushalte (in welke plaats) je instapt? Alvast bedankt voor de moeite. Groet, ^DK Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 07 juli 2015 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Om meer informatie verzocht. Deze niet ontvangen. Klacht afgesloten. ^GB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten