\"Niet leuk om te lezen dat er een verkeerd lijnnummer op de bus stond weergegeven en je hierdoor de bus hebt gemist. Begrijpelijk dat je hiervan baalt. Hoe laat is de bus vertrokken? Wou je met lijn 142 of met...
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf tilburg station uurtje lopen wachten op bus 142/143. Ik zie alleen bus 999 voorbij gaan. Wat dus bus 142 is na de chauffeur lopen vragen. Krijgen die chauffeurs geen training om de goede bus nummer aan de voorkant te zetten? dit is heel erg verwarrend. Iedereen ziet bus 999 staan terwijl ze juist wachten op 142/3
Als dit niemand gebeurd ben ik tevreden. Gewoon de juiste nummer voorkant op de bus en geen bus 999 meer. simpel zat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Freder, Niet leuk om te lezen dat er een verkeerde lijnnummer op de bus stond weergegeven en je hierdoor de bus hebt gemist. Begrijpelijk dat je hiervan baalt. Hoe laat is de bus vertrokken? Wou je met lijn 142 of met lijn 143 reizen? Zodra ik deze informatie heb ontvangen maak ik er intern een melding van. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2016 om 09:42 geantwoord
\"Niet leuk om te lezen dat er een verkeerd lijnnummer op de bus stond weergegeven en je hierdoor de bus hebt gemist. Begrijpelijk dat je hiervan baalt.
Hoe laat is de bus vertrokken? Wou je met lijn 142 of met lijn 143 reizen?
Zodra ik deze informatie heb ontvangen maak ik er intern een melding van.\"
Gevraagde informatie vooralsnog niet ontvangen. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
