Mijn Klacht:
Elke zaterdag komt bus 31 naar Katwijk van 8:44 niet opdagen.
Zaterdag 28 mei vroeg ik aan een buschauffeur of hij mij kon vertellen of deze nog zou komen en deze vertelde mij dat als hij nog niet geweest was ik pech had en maar op de volgende moest wachten.. Deze komt een uur later.. Uiteindelijk ben ik via Noordwijk naar Katwijk gereisd waardoor ik 45 minuten te laat op werk aan kwam..
Zaterdag 4 juni zelfde verhaald, er waren meerdere mensen die zich afvroegen of de 31 nog wel op zou komen dagen en hebben deze vraag neergelegd bij de chauffeur van bus 37. Deze chauffeur was zo vriendelijk om er een melding er van te maken en ben ik met de 37 naar Katwijk gereisd waardoor ik 20 minuten te laat op mijn werk aan kwam..
Gewenste Oplossing:
Als de 31 gewoon op de tijden vertrekt dat deze hoort te vertrekken. Het komt regelmatig voor dat de 31 te laat of gewoon niet vertrekt.. Erg vervelend voor mensen die met OV naar werk reizen.
