Beste Anushka, Wat jammer dat de bus net voor je neus wegreed! Ik heb even gekeken, maar mij is geen lijn 183 bekend die langs Prinsenplein Rotterdam rijdt. Ik vermoed dat je een lijn van RET bedoelt en raad je...
Samenvatting wordt geladen...
Bus 183 hoort normaal gesproken om 06.27 te arriveren bij halte prinsenplein. De afgelopen week is de bus voor mijn neus, 3 keer, eerder vertrokken, namelijk om 06.25
Rennen heeft geen zin gehad want hij reed alsnog weg. Beetje vervelend dat de bustijden niet kloppen en maar om de half uur/ uur rijdt.
Ik zal tevreden zijn wanneer de bus wacht bij de halte, tot de aangegeven vertrek tijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 oktober 2016 om 14:39 geantwoord
Beste Anushka,
Wat jammer dat de bus net voor je neus wegreed! Ik heb even gekeken, maar mij is geen lijn 183 bekend die langs Prinsenplein Rotterdam rijdt. Ik vermoed dat je een lijn van RET bedoelt en raad je daarom aan even contact met hen op te nemen.
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
