Excuses aangeboden en melding gemaakt bij exploitatiemanager in de regio zodat er naar eventuele businzet gekeken kan worden. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Al een aantal weken rijden deze bussen te laat of vaak ook te vol. Ik mis hierdoor meerdere malen mijn trein. Vanochtend ben ik 2 bussen van tevoren gegaan en nog kwam ik te laat.
Is er een mogelijkheid om extra bussen in te zetten of wat dan ook? Want dit is zeker niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Als de bussen 156 en 157 niet meer dan de helft van de tijd te laat komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo Jurre, Allereerst onze excuses voor het feit dat het niet lekker loopt op deze twee lijnen. Ik heb je signaal zojuist doorgegeven aan de exploitatiemanager in de regio, zodat er naar eventuele extra businzet op dit traject gekeken kan worden. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Heeft op 28 september 2015 om 13:46 geantwoord
Excuses aangeboden en melding gemaakt bij exploitatiemanager in de regio zodat er naar eventuele businzet gekeken kan worden. ^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
