Mijn Klacht:
Op 23 januari 2015 was bus 12 van 08:11 allereerst ruim een kwartier te laat. Daarna reed de bus chauffeur de verkeerde kant op. Wat ik erg vreemd vind. Het lijkt mij dat een buschauffeur zijn eigen route kent. Waarschijnlijk was hij de weg kwijt omdat hij constant zat te bellen en niet oplette. Toen we weer op de goede route zaten (nadat reizigers in de bus naar de chauffeur riepen dat we verkeerd reden) reed hij veel te hard en als we moesten remmen vloog iedereen zowat door de bus. Al met al vind ik dat deze beste man of andere werk moet zoeken als hij het niet leuk vind, of dat hij beter zijn best kan doen.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als deze chauffeur zijn eigen route had geweten, niet te laat was geweest en wat beter zou opletten.
