Klacht: breda – sleeuwijk – gorinchem bus

jiannis op 09 januari 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Ik heb deze melding doorgestuurd naar mijn collega die over de dienstregeling in deze regio gaat. Hij gaat bekijken of er een aanpassing kan worden gedaan in de dienstregeling. ^MF

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke vrijdag maak ik hetzelfde mee. De bus vanuit breda (401) vertrekt om 10:37 van het station en komt om 11:15 aan in Sleeuwijk hierdoor miss ik altijd de 120 naar gorinchem die om 11:14 vertrekt. Dan moet ik weer een half uur wachten in de kou op de volgende bus naar Gorinchem. Dit geld niet alleen voor.mij maar voor meerdere mensen doe er wat aan !!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de 120 later vertrekt of de 401 eerder

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Hallo, Ik vind het jammer om te lezen dat je de aansluiting van onze bussen 401 naar 120 regelmatig mist doordat dit erg krap op elkaar aansluit. Ik heb deze melding doorgestuurd naar mijn collega die over de dienstregeling in deze regio gaat. Hij gaat bekijken of er een aanpassing kan worden gedaan in de dienstregeling. Met vriendelijke groet, Arriva Webcareteam ^MF

Arriva

Heeft op 09 januari 2015 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb deze melding doorgestuurd naar mijn collega die over de dienstregeling in deze regio gaat. Hij gaat bekijken of er een aanpassing kan worden gedaan in de dienstregeling. ^MF

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten