Mijn Klacht:
Het lukt niet om een e ticket hiervoor te bestellen.
Beeld gaat steeds weg…?
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog een e ticket kan bestellen omdat ik dit woensdag 31 aug. Wil gebruiken.
Klacht: Bestelling ticket tien euro voor 4 personen
Mw. Crouwers op 28 augustus 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Elly, Uit je bericht begrijp ik dat het niet lukt om een Brabants Bustientje te bestellen. Zou je me kunnen aangeven wat er precies mis gaat? Daarnaast raad ik je aan om het in een andere browser opnieuw te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Elly, Uit je bericht begrijp ik dat het niet lukt om een Brabants Bustientje te bestellen. Zou je me kunnen aangeven wat er precies mis gaat? Daarnaast raad ik je aan om het in een andere browser opnieuw te proberen. Ik hoop dat het hierdoor lukt! Met vriendelijke groet, ^NT Arriva webcare.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 04 september 2016 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Elly,
Uit je bericht begrijp ik dat het niet lukt om een Brabants Bustientje te bestellen. Zou je me kunnen aangeven wat er precies mis gaat? Daarnaast raad ik je aan om het in een andere browser opnieuw te proberen.
Ik hoop dat het hierdoor lukt!
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva webcare.
Klacht is verlopen en niet meer relevant. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
