Mijn Klacht:
Centraal Station Leiden, bus 5 vertrektijd 13:50
Vlak na bushalte Noordeinde te Leiden heb ik op de knop om bij de bushalte De Genestetstraat te Leiden uit te stappen.
Ik riep naar de chauffeur waarop hij reageerde met: “Ik zet u bij de volgende halte uit”… Eenmaal daar stopte hij zo slecht dat ik er niet uit kon met de kinderwagen! Geen excuus… Heel eng!!!
Ik hoop nog van u reactie te vernemen.
Het is noodzakelijk om chauffeurs in vriendelijkheid te trainen!
In afwachting van uw reactie.
Hoogachtend,
E. Droop
Gewenste Oplossing:
Vriendelijkheid en excuses van de betreffende chauffeur.
