Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons...
Samenvatting wordt geladen...
Ja ik moest elke ochtend om 6 uur eruit om 7 uur de trein te pakken die direct aansluiting had met die trein van marienberg.. nu komt Arriva aanzetten en moet ik elke ochtend 50 minuten in marienberg wachten,
Of telaat komen op school..
Andere treintijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Arriva beoordeeld.
Heeft op 10 december 2012 om 09:26 geantwoord
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op
Wij wensen u nog een Goede Reis!
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Heel mooi! Vooral dat de site het niet doet..
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
