Mijn Klacht:
ik zat om half 9 in bus 136 richting Tilburg en ik woon in loon op zand (ecliptica). de bus miste de afslag loon op zand, omdat dit niet in zijn navigatie stond. hierdoor kon ik niet naar huis en heb ik in Tilburg pas uit kunnen stappen nadat ik mijn ouders had gebeld of ze mij op konden komen halen… ik kreeg als reactie van de buschauffeur dat ik over kon stappen op de 301, maar deze bus stopt niet in Loon op Zand. verkeerde adviezen dus. uit eindelijk ben ik in tilburg uitgestapt en heb ik nog lang in de kou staan wachten tot ik opgehaald werd. voor de zoveelste keer al….
niet alleen ik, maar mijn ouders worden hier natuurlijk ook niet vrolijk van, ik ga niet voor niks met de bus.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik van de busdienst op aan kan zodat ik niet steeds in de kou word gezet. ik vind dat de buschauffeur zijn route moet kennen zodat er niemand in de kou wordt gezet. er staan ook mensen op die bus te wachten en die komt dan ook niet opdagen...

