Mijn Klacht:

Het is niet eens echt een klacht te noemen, maar eerder een roep om salarisverhoging.
Ik stap gisteren met mijn neefje de bus in en leg 2 euro neer. Ik ga normaal nooit met jonge kinderen met de bus, dus ging er vanuit dat het gewoon 2 euro was. De buschauffeur, kon geen eens een goededag vanaf, pakte het geld, stempelde en gaf het kaartje.
Tot zover geen probleem. Al zou een lach of wat vriendelijkheid die man niet verkeerd staan.

Op de terugreis stapten we in bij een aardige mevrouw die gelijk een klein praatje begon. Trots legde mijn neefje (overigens 5 jaar oud) zijn 2 euro neer. “Nee hoor, die zijn gratis tot 11 jaar oud” kreeg ik te horen.
De vriendelijke mevrouw bedankt, die kan er ook niets aan doen dat haar collega gelukkig word van een 2 euromuntje van een 5jarige.

Het verzoek is dus eigenlijk om een salarisverhoging van 2 euro te geven aan deze allerbeste man, want volgens mij zit hij krap met geld.

Zoals u begrijpt is dit niet een klacht waar werk van gemaakt moet worden. Ik vond het alleen het melden waard dat er een buschauffeur zelf de regels niet naleeft, totaal niet klantvriendelijk is en 2 euro van een 5jarige durft te pakken waar hij dus geen recht op had.
Beetje jammer

Gewenste Oplossing:

Leer de chauffeurs lachen of gedag te zeggen. Zoveel pijn doet dat niet.
En dat het mogelijk is om mensen die niet veel met de bus reizen even in te lichten dat iets gratis is, aangezien niet iedereen daar vanuit gaat en gewoon normaal willen betalen