Klacht Arriva! abonnement -

Mijn Klacht:

ik woon in zuidholland. we hebben pas een nieuwe bus regeling gekregen ”ARIVVA” maar is best een nadeel bij conexxion had je een abonnement van maar liefst 48,50 ! en bij arivva is het 80 euro!

ik probeer een abonnement te bestellen via www.arivva.nl

ik volg alle stappen goed en ik krijg dan dit te zien: ” Dit tarief is niet beschikbaar voor de opgegeven OV Chipkaart”

willen jullie me alstjeblieft helpen want ik betaal bijna de helle maand elke dag 5 euro!
( ben 15 jaar )

Groetjes!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn abonnement gewoon kan krijgen!

in plaats van dat ik elke dag moet dokken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 juli 2015 om 06:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2013 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Klacht: abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer