We hebben de klacht intern opgepakt. Excuses voor het ongemak. ^GB
Samenvatting wordt geladen...
arriva neemt buslijn over van connexion en gelijk stijgt het bus-abonnement met 40 euro en buiten dat is het allen maar bruikbaar op deze buslijn waar het voorheen gelde voor zowel bus als tram.
klanten service van arriva kunnen je niet eens uitleggen hoe het abonnement werkt als je het moet aanvragen
terug naar de oude situatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juli 2015 om 07:07 geantwoord
We hebben de klacht intern opgepakt. Excuses voor het ongemak. ^GB
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
