Carolinelinda op 22 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Een reiziger heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de busverbinding van Tilburg naar Breda, waarbij de bus vaak te laat arriveert. In sommige gevallen moest hij en een groep andere mensen tot 25 minuten wachten. De reiziger vraagt om verbeteringen, aangezien het regelmatig te laat komen van de bus hinderlijk is na lange werkdagen.
Hallo
Ik moet altijd de bus hebben van Tilburg naar Breda en die is heel vaak niet op tijd
Vorige keer stond ik met groep mensen 25 min op de bus te wachten
En deze keer bijna 15 min ! Er is geen enkele week dat die bus niet op tijd is ..
Is echt niet fijn als je op tijd thuis wilt zijn na lange dagen werken .
Ik snap wel dat de bus niet altijd op tijd kan zijn maar zouden wel iets gedaan moeten worden want is niet meet normaal
Mvg
Als de bus op tijd is .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hallo Carolinelinda, Bedankt voor je bericht. Jammer om te lezen dat lijn 132 regelmatig te laat is. Kun je mij nog aangeven rond welk(e) tijdstip(pen) deze lijn te laat is en bij welke halte je instapt? Dan kan ik hier gericht melding van maken in de regio. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2016 om 07:50 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
