Een consument heeft een klacht ingediend tegen Armaere, een incassobureau, omdat het bedrijf een schuld van 400 euro heeft verhoogd met 1500 euro aan kosten. De klager vraagt zich af of deze praktijken wel toegestaan zijn en uit zijn onvrede over de gang van zaken in de schuldenindustrie.
dit bedrijf weet een bedrag van 400 te verhogen met 1500 euro voor gemaakte kosten
zo werkt dat tegenwoordig en het mag allemaal….toch!?
dit moet gereguleerd worden!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
