Klacht: Ruim 3 uur vertraging

[email protected] op 05 oktober 2015 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Op 25 september had een groep reizigers met vlucht OR237 naar Heraklion te maken met een vertraging van 3 uur en 10 minuten. Deze vertraging was het gevolg van de noodzaak voor de piloot om langer te rusten.

Mijn Klacht:

Wij vlogen 25 sept met vlucht or237 naar herakilon. Hierbij hadden we 3 uur en 10 min vertraging omdat de piloot langer moest rusten.

Gewenste Oplossing:

Er een compensatie komt omdat wij nu ipv sochtends pas smiddags laat helemaal gebroken aan kwamen en een dag van onze vakantie hebben gemist.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM