Terug

Klacht: geen opvang

geen service arke op 03 mei 2015 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 mei 2015

Een reiziger heeft ervaren dat er op het vliegveld in Turkije geen opvang was geregeld, waardoor hij geen bus naar het hotel kon nemen en geen informatie ontving over problemen. Na drie dagen vond hij pas iemand van Arkefly in het hotel, terwijl een andere reiziger uit België wel een envelop met gegevens had ontvangen, maar dit was te laat. De reiziger is teleurgesteld en heeft besloten in de toekomst niet meer met Arkefly te vliegen.

Mijn Klacht:

Op het vliegveld in turkije geen opvang in een bus naar het hotel geen opvang geen info voor problemen na 3dagen iemand van arke gevonden in het hotel iemand uit belgie had wel een enverlop met gegevens maar te laat na 3 dagen heb meer bij arke geboekt dit nog nooit meegemaakt geen arke fly meer .gelukkig naar rotterdam en niet naar groningen op de terug reis terugreis geen arke te zien op altalya arport

Gewenste Oplossing:

Doe wat u belooft met opvang en vertrek klop niets van

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Arkefly

Alle klachten over Arkefly →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Arkefly
Zo werkt het