Klacht: foutje

Floris1 op 31 mei 2012 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht over het hotel is in behandeling genomen. ArkeFly, afdeling Klantenservice

Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Opgelost
Datum 31 mei 2012

Een klant van Arkefly heeft per ongeluk de optie om de e-mail niet meer te verzenden aangeklikt, wat niet de bedoeling was. Deze fout heeft geleid tot een probleem dat inmiddels is opgelost.

Mijn Klacht:

Heb per ongeluk de link e-mail niet meer verzenden aangeklikt. Dus was niet de bedoeling

Gewenste Oplossing:

financiele tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arkefly in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arkefly een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arkefly

Heeft op 31 mei 2012 om 20:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht over het hotel is in behandeling genomen. ArkeFly, afdeling Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM