Klacht: etenswaar op vlucht

bregitta op 23 mei 2015 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een frequente reiziger met Arkefly uitte haar frustratie over het ontbreken van saucijzenbroodjes en tosti's op de terugvlucht vanuit Marsa Alam, terwijl deze wel gewenst waren tijdens de vlucht. Ze benadrukt dat het belangrijk is om voldoende etenswaren aan te bieden, vooral tijdens de maaltijduren, en hoopt dat het bedrijf hier iets mee kan doen.

Mijn Klacht:

Wij vliegen gemiddeld zo`n 3x per jaar waarvan minstens 2x met Arkefly…nou is het de zoveelste keer dat ze op de terugreis vanuit Marsa Alam wederom geen saucijzenbroodjes en tosti`s meer hebben omdat de mensen op de heenvlucht trek hadden.
Ik snap dat het moeilijk is om er goed op in te kopen maar als je om 16.30 vertrekt vanuit je hotel ,wil je best een broodje of iets hartigs in het vliegtuig, ik neem aan dat jullie ook weten hoeveel mensen er terug vliegen tijdens etenstijd? Ik hoop dat u hier iets mee kan want wij waren niet de enige die dit vervelend vonden! Mvg Bregitta

Gewenste Oplossing:

Als er genoeg saucijzen en tosti`s aan boord zijn, het is ook vaak met de cola light maar daar is in de zelfde prijsklasse altijd wel iets anders voor te verzinnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM