Klacht: comfort

boy vd werken op 08 januari 2015 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op vlucht or 960 van marsa alam na amsterdam gevlogen met een tussen landing in hurgada. op stoelen 3d 3e en 3f. wij hebben comfort class gekozen om lekker relaxt te kunnen vliegen. tot hurgada ging het goed. toen kwamen er nieuwe mensen aan boord. de vrouw voor mijn moest der koffer onder de stoel zetten want de bagage bakken waren vol. klaar weg been ruimte. achter mij komt een gezin zitten met 2 kleine kinderen op schoot. ik heb 5uur en 40 min getrap in mijn rug gehad. en heel de vlucht gekrijs en gehuil in mijn oor. onder het eten wordt het kind ff lekker verschoond. is fijn voor de buren. als dat bij jullie comfort vliegen is. en dat je daar extra voor moet betalen. begrijp ik niet. want het lijkt meer op vee transport.

Gewenste Oplossing:

als er voortaan rekening mee wordt gehouden dat gezinnen met kleine kinderen gewoon bij elkaar gezet worden achter in het vliegtuig. kunnen ze elkaar lastig gaan zitten vallen. en ik neem aan dat een vergoeding wel op zijn plaats is. want wij hebben nog nooit zoon rampen vlucht mee gemaakt en vliegen toch regelmatig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM