Geachte dames en of heren
Bij deze wil ik een klacht indienen wij zijn 25 sepetember vertrokken met arkerfly voor een vakantie naar fuertaventura we hadden een tussenlanding op lanzarote we mochten het vliegtuig niet uit en tot onze grootste verbazing... Lees meer
Op dindsdagavond 24-07-2012 zijn wij met Arkefly (vluchtnummer OR223) naar Rhodos vertrokken. Na een vertraging van een paar uur bleek bij aankomst op Rhodos de koffer van mij niet te zijn aangekomen. Deze kreeg ik vrijdagochtend omdat hij in Amsterdam... Lees meer
Wij hebben bij Arkefly een reis geboekt naar Mexico en hebben voor de vliegreis zowel heen als terug premium comfort geboekt. Wij hebben een baby bij ons die op dat moment plm. 5 maanden oud is. Bij de gewone plaatsen... Lees meer
De vlucht naar Antalya Vlucht nr OR 751 Is verzet van 5.00 Uur naar 19.00 uur zodat ik de eerste dag van mijn vakantie al kwijt was. Op de terugweg Vlucht OR 802 was de stoel voor mij defect... Lees meer
ArkeFly misleidt de bezoekers op klacht.nl met idee dat klachten worden opgelost. Er wordt echter helemaal niets opgelost!! Er wordt verwezen naar een telefoontje of een brief en dan verschijnt er een smiley dat de klacht is opgelost. In de... Lees meer
Vlucht geboekt naar Wenen heen en terug vanuit Brussel, 3 personen, vertrek 3/1/13 en terug 5/1/13.
Alles verliep vlot tot aan het betaalscherm. Alles netjes betaald met VISA : 442.34 euro.
Ook Bevestiging van bestelling gekregen via mail.
Wat blijkt : ineens... Lees meer
Tussen 5 september en 12 september genoten van een heerlijke vakantie op Madeira. Helaas verliep de terugreis niet vlekkenloos.
Om 8 uur zouden we opgehaald worden bij het hotel. Wij stonden er 07:55(moesten 5 min van te voren aanwezig zij).
Geen bus... Lees meer
Op dindsdagavond 24-07-2012 zijn wij met Arkefly (vluchtnummer OR223) naar Rhodos vertrokken. Na een vertraging van een paar uur bleek bij aankomst op Rhodos de koffer van mij niet te zijn aangekomen. Deze kreeg ik vrijdagochtend omdat hij in Amsterdam... Lees meer
Na vele jaren naar alle tevredenheid te hebben gereisd met Arke Reizen, wil ik toch mijn ongenoegen uiten over mijn aanstaande reis naar Belek, Turkije.
Tijdens het boeken van deze reis is er nadrukkelijk gevraagd om een vroege vertrektijd, welke moeilijk... Lees meer
Op 28 augustus jl. heb ik een klacht met betrekking tot Arkefly geplaatst in verband met een overboekt hotel, waar wij 4 dagen voor vertrek pas bericht van kregen.
De dag waarop deze klacht geplaatst werd verscheen er direct een melding... Lees meer