Klacht: transfer

ank jacobs op 19 juni 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw.
Helaas moet ik contateren dat wij bij het vertrek vanuit Albufeira vanuit het hotel Sol naar het vliegveld geen leuke ervaring met arke hebben ondervonden. Jullie zijn ons vergeten om ons op te halen. Gelukkig hebben wij naar een uur wachten gebeld en is er alsnog een busje gekomen.( voor nog 4 mensen). Gelukkig gebeld want anders hadden wij er nu nog gestaan. Ook was er op het vliegveld geen hostes aanwezig. Jammer, misschien is dit jullie werkwijze(bezuinigingen) . Vaak mat oad gereisd en er was altijd iemand op het vliegveld aanwezig. Om positief af te sluiten we hebben een leuke vakantie gehad. Met vriendelijke groeten Ank Jacobs

Gewenste Oplossing:

Graag reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM