Samenvatting wordt geladen...
Op 31-12-14 op reis gegaan naar Mexico hiervoor tweemaal stoelen gereserveerd voor heen- en terugweg. Een bedrag van 47 euro betaald.
Vervolgens op 15-01-15 een ander toestel gekregen voor de terugweg en ook een willekeurige stoel. Ik heb enorme vliegangst en daarom boek ik bepaalde plekken. Ik was dus niet blij dat ik een andere plek kreeg. Ik had hier wel voor betaald.
Graag het bedrag van de stoelen terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
