Mijn Klacht:
Goedenavond
28-6 hebben wij een reis geboekt naar Mexico.
Boekingsnummer 1130021484
Kijk ik net even op arke. Nl en wat zie ik is de premiums comfort 100 euro pp goedkoper nou voel me er niet prettig bij .
Wij gaan pas in november dus oprijd geboekt maar nee gewoon 200 euro door onze neus geboord
Ik vind dit als vaste klant van arke een grote domper .
Hopelijk gaat u hier nog iets aan doen .
Een aanbieding kan ik nog begrijpen maar een week later de stoelen in de uitverkoop lijkt me sterk .
Dit is ook geen andere vlucht , anders zou ik dat me ook nog voor kunnen stellen .
Graag hoor ik van u een reactie op deze mail.
Heel jammer dat u zo met u klanten om gaat.
Mvg Astrid Berkouwer
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag dit verschil terug willen
Wat ik zeker niet raar zou vinden
