Klacht: Bij de reis toezegging van 2×2 personen ’n drie gangen menu

E. Mali op 12 juni 2014 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen wij de eerste avond in het hotel wilde gaan eten, wist men in het hotel niets van ’n gratis 3 gangen menu. De eigenaresse zei ons lekker te gaan eten, zij zou het uitzoeken. De klacht is op 14 mei besproken met de Hostes van Arke. Zij heeft de klacht opgenomen en heeft hem doorgestuurd naar Arke. Wij zijn al weer ’n tijdje thuis maar hebben niets
meer van Arke gehoord.
Ik kan niet geloven dat Arke zijn beloftes niet nakomt

Gewenste Oplossing:

Wanneer U uw beloft nakomt, en de Mevrouw van hotel Belvedere in Orhid
Macedonië de door haar aan ons geschonken maaltijd vergoed.
En voor ons tegoedbon of een leuk bloemetje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM