MarijanZ op 24 mei 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Graag vernemen wij een ordernummer zodat wij een passende reactie kunnen schrijven.
Een klant van Ticket Tribune vraagt zich af waarom er geen tickets zijn ontvangen, terwijl dezelfde tickets op Marktplaats worden doorverkocht. De klant verzoekt om de reeds betaalde tickets te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Hoe zo geen tickets ???? En op marktplaats verkopen ze die gewoon door. Graag ontvang ik mijn reeds betalde tickets van tickettribune.
Met tickets voor 29 mei
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ticket tribune waar blijf jullie aantwoord? Heel zwak hoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2015 om 10:29 geantwoord
Graag vernemen wij een ordernummer zodat wij een passende reactie kunnen schrijven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
