Klacht: bus te vroeg

jakobjakob op 28 april 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 april 2016

Een reiziger meldt dat bus 11 tussen Drachten en Buitenpost regelmatig te vroeg bij de haltes arriveert. Op 28 april arriveerde de bus om 7:35 bij halte Bartermerwei, terwijl de geplande aankomsttijd 7:41 is. Dit heeft geleid tot het missen van de bus en de klager geeft aan dat dit vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Bus 11 tussen Drachten en Buitenpost komt vaak veel te vroeg op zn haltes aan. Vandaag (woensdag 28 april) was de bus al om 7:35 bij de halte Bartermerwei, terwijl hij daar pas om 7:41 moet zijn. Ik heb hierdoor dus net mijn bus gemist en het komt veel vaker voor.

Gewenste Oplossing:

In ben tevreden als de bus gewoon op de aangegeven tijd bij de halte is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten