Mijn Klacht:
Bij het stiksel aan de zijkant bij de aanhechting zool is het leer gewoon door gescheurd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Ara dit aandacht wil geven en het netjes wil afhandelen
Een klant meldt dat er bij een paar schoenen van Ara een scheur is ontstaan in het leer, specifiek bij het stiksel aan de zijkant waar de zool is bevestigd. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Bij het stiksel aan de zijkant bij de aanhechting zool is het leer gewoon door gescheurd.
Wanneer Ara dit aandacht wil geven en het netjes wil afhandelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM