Klacht: aquatotal bestelling is betaald maar wordt niet uitgevoerd

Cornelin op 02 juli 2013 over Aquatotaal in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aquatotaal has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Aquatotaal
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 2 juli 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Aquatotaal, maar ontvangt geen informatie over de levering. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en betaald.
Geen indicatie of er ooit gaat geleverd worden. Tel. wordt niet opgenomen en mails niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug (102€)of levering van mijn goederen binnen de week

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aquatotaal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Aquatotaal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM