BNA op 17 september 2014 over aquariumwinkel.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Op 24-09 is het bedrag teruggestort.
Samenvatting wordt geladen...
Ruim een maand geleden onderdelen besteld voor een extern filter via eheimshop.nl. Netjes bevestiging binnen maar daarna stilte… Telefoon wordt niet opgenomen, niks… Men reageert gewoon niet meer. Pure oplichterij deze club!!!
Ik wil mijn geld terug of de onderdelen geleverd hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar aquariumwinkel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door aquariumwinkel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat aquariumwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2014 om 14:43 geantwoord
Op 24-09 is het bedrag teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
