Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan voor onderdelen voor mijn externe filter. Ik kreeg dezelfde dag al geen orderbevestiging, wat ik al heel raar vond. Dus ik heb maar een mailtje gestuurd met de vraag of mijn bestelling goed was aangekomen en wat de levertijd zou zijn, want er was wel haast bij. Geen reactie. Nu kan ik blijven bellen wat ik wil maar ik krijg geen reactie.
Inmiddels ga ik de onderdelen bij een wel betrouwbare webshop kopen want ik heb hier genoeg van.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Het is geen hoog bedrag maar voor mij wel. Daarnaast is het principe van onbereikbaar zijn voor klanten met vragen of klachten is voor mij genoeg om nooit meer zaken te willen doen.
