bert dekker op 31 mei 2017 over aquariumwinkel.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft op 19 mei 2017 een bestelling geplaatst bij aquariumwinkel.nl ter waarde van 50,36 euro voor een glomat light controller, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie en het opgegeven telefoonnummer lijkt niet te kloppen. Daarnaast wacht de klant al meer dan tien dagen op de terugbetaling van het geld.
bestelling gedaan 50.36overgemaakt op 19.052017,,glomat light controller besteld .niets ontvangen tel nmr klopt ook niet geen reactie,hij zou het geld overmaken wacgt al meer als 10dagen
ik ben pas tevreden als deze zaak rond is de side bestaat ook niet meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar aquariumwinkel.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - geen geld overmaken naar dit nmr nl30ABNA.0524590958..dit is het bank nmr v aguarium winkeL TELNMR 0623866556.. HIER REAGEERT DEZE ..JONGEN /MAN OPLICHTER NIET OP.. PAS OP MET DIT FIGUUR,, AGUARIUMWIKELNL OPLICHTER!!!,
Bericht van aquariumwinkel.nl
8 jaren geleden - Beste Benjor, Ik vind het niet netjes wat u allemaal schrijft. U blijft ons maar lastig vallen met allerlei mailtjes met grove taal, terwijl mijn collega al eerder aangegeven heeft dat er binnen 10 werkdagen teruggestort wordt. Het bedrag is vanmorgen naar u overgemaakt. Het bewijs hiervan is ook reeds gemaild. Ik hoop daarom van harte dat u deze valse beschuldigingen hier verwijderd. MVG, aquariumwinkel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
