user-200537 op 09 december 2017 over Appelhoes.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte mevrouw Lich, Zoals in November meerdere malen besproken voor het plaatsen van de klacht zijn er twee bestellingen door u geplaatst, de retour zelf was daarmee geen drama. Het gaat hier wel om een bestelling in het weekend en...
Hiep hoi een reactie na 6 maanden! Helaas ben ik niet de enige consument die merkt dat appelhoes slecht bereikbaar is. Ik laat het voor wat het is en koop...
Samenvatting wordt geladen...
appelhoes slecht bereikbaar.
per ongeluk 2x hetzelfde hoesje gekocht, maar 1 retour is een drama.
neem contact op!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Appelhoes.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Appelhoes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2018 om 17:26 geantwoord
Geachte mevrouw Lich,
Zoals in November meerdere malen besproken voor het plaatsen van de klacht zijn er twee bestellingen door u geplaatst, de retour zelf was daarmee geen drama.
Het gaat hier wel om een bestelling in het weekend en wij kunnen er niets aan doen dat er twee bestellingen worden geplaatst. Uiteindelijk is het product retour ontvangen en is deze naar u gecrediteerd.
Met vriendelijke groet,
Appelhoes B.V.
Heeft op 28 mei 2018 om 17:48 geantwoord
(10)
Hiep hoi een reactie na 6 maanden!
Helaas ben ik niet de enige consument die merkt dat appelhoes slecht bereikbaar is.
Ik laat het voor wat het is en koop geen dingen meer bij appelhoes.
zaak voor mij allang gesloten!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
