Klacht: Apparaat kapot door stroomstoring

op 31 maart 2013 over Enexis in de categorie Netbeheerder

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Door ALWEER een stroomstoring is mijn playstation door de piekspanning kapot gegaan.
Tijdens de stroomuitval en aansluiting was ik aanwezig en heb ik gezien hoe de playstation het begaf.

Direct een mailtje gestuurd naar enexis en het probleem voorgelegd.

Krijg ik een brief dat ze niks doen aangezien andere apparaten niet stuk zijn gegaan.
Dus ALLE apparaten in huis hadden kapot moeten gaan willen ze mijn playstation vergoeden?
Belachelijk.

Tot op heden nog geen oplossing gehad en 0.0 medewerking.

Bedankt enexis!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het apparaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Enexis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb Enexis een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Enexis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Enexis beoordeeld.

Enexis

Heeft op 02 april 2013 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw klacht is in behandeling mij mijn collega.

Met vriendelijke groet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Enexis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door sjz18