Klacht: Apparaat gaat niet aan en alle lampen branden

Denisebuisman op 03 mei 2017 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 3 mei 2017

Een consument meldt dat hun Krups EA8108 koffiezetapparaat niet meer aan gaat en dat alle lampen branden zodra de stekker in het stopcontact wordt gestoken. Het apparaat geeft een foutcode 8 aan en ondanks het vervangen van twee verschillende onderdelen, waaronder het maalwerk en de verdeler, functioneert het apparaat nog steeds niet.

Mijn Klacht:

Wij hebben een Krups ea8108 en sinds kort gaat hij niet meer aan, als je de stekker in het stopcontact stopt branden metteen alle lampen. Het apparaat geeft code 8 aan. We hebben nu al 2 verschillende onderdelen gekocht en nog steeds weigert hij te werken. We hebben het maalwerk al vervangen en ook de verdeler.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn apparaat weer werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM