Mijn Klacht:

Mijn man is diabetespatiënt tip B. Hij is klant van de apotheek van bijna 10 jaar. Meestal ik neem medicijnen en medische benodigdheden(bloed test strepen een naalden voor bloedprik een insuline) van de plaats. Onlangs iets van 6 manden na lange rij blijkt dat je moet eerst bestellen wat je nodig hebt. Wij hebben gepleit meerdere malen met apotheker over dit onderwerp en meerdere malen moest worden opgelost en altijd weer. Het vandaag gebeurde weer hetzelfde.Apotheker me grinnikend brutale en spottende ogen en vertelde me dat ik krijg niets omdat zij niet verplicht was ook vertelde me dat ik een andere apotheek kunnen zoeken. Ik vroeg de dame wie geeft je het recht om te spelen met de gezondheid van mensen antwoorde ze dat eerst moeten bewijzen dat mijn man is nog steeds met type B Diabetes daarna begint met andere verhaaltjes over de verzekerings wet en blablabla de discussie was groot en toch niet ontvangen de benodigdheden. Ik werd gedwongen om de apotheek te verlaten en gewaarschuwd nooit weer terug te gaan. Dat is balachelijk en toch in Nedrland

Gewenste Oplossing:

Vandaag 19-06-2015