Klacht: andere afrekening dan op borden vermeld staat

Henk Eijkelboom op 02 november 2022 over APCOA Parking in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 2 november 2022

Een klant van APCOA Parking heeft een klacht ingediend over de parkeerkosten in de Visstraat te Dordrecht. Hoewel op het inrijbord staat vermeld dat 38 minuten parkeren € 1,50 kost, moest de klant bij vertrek € 2,00 betalen, ondanks dat hij binnen de aangegeven tijd bleef. De klant verzoekt om opheldering over deze afwijkende afrekening.

Mijn Klacht:

Bij uw parkeergarage in de Visstraat Dordrecht wordt op het inrijbord vermeld: Parkeren 38 minuten € 1,50. Op 1-11-2022 rijd ik om 09:56:34 in parkeerkaart nr: 33181.
Ik verlaat de parking ongeveer 30 minuten later, in ieder geval ruim voor de 38 minuten. Ik moet betalen € 2,00.
Dit is vreemd. Ik wil opheldering van U.
Met vriendelijke groeten: H.Eijkelboom, [email protected]

Gewenste Oplossing:

aanpassen van de borden of de tariefstelling op het afrekenapparaat. Een aangegeven prijs is volgens mij en het burgelijk wetboek ook de prijs die gerekend kan en mag worden. Ieder andere prijs is niet rechtsgeldig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over APCOA Parking

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over APCOA Parking nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Eijkelboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM