Klacht: Zeembad

Kim33 op 16 juni 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een klant heeft in mei een zwembad besteld met een doorsnede van 450 cm, dat binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Halverwege juni is het zwembad nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen contact kunnen krijgen met het bedrijf, ondanks een eerdere belofte dat de verzending deze week zou plaatsvinden. Het gaat om een bedrag van 465 euro.

Mijn Klacht:

In mei een zwembad besteld van doorsnede 450
Leverbaar binnen 5 werkdagen het is nu halverwege juni nog steeds niks binnen telefonisch niet bereikbaar op de mail word niet gereageerd gaat om een bedrag van 465 euro
1x aan de lijn gehad mevr word deze week verzonden zn alweer een paar week verder en heb nog geen contact weer kunnen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een goed zwembad ontvangen met spoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM