Dan vd Berg op 16 mei 2020 over Ap-Onderdelen in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 8 mei een trampoline rand besteld bij Ap-Onderdelen via de website vikingchoice.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Na te horen te hebben gekregen dat de groene rand niet meer beschikbaar was en de klant akkoord ging met een zwarte rand, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en geen reactie op een verstuurde e-mail gekregen.
8 mei trampoline rand besteld zou dag later binnen komen werd vermeld, bestelde via www.vikingchoice.nl blijkt ook van hun te zijn.
Dag later ze hebben geen groen meer wel zwart..
Prima zeg ik mag ook..
Vervolgens nog steeds niks binnen gekregen…
Mail gestuurd,geen reactie
Stuur het product gewoon op
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ap-Onderdelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ap-Onderdelen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
